Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Ağustos 2026

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Community Network ("Şirket", "biz", "bİZ")'ın communitynet.app adresinde bulunan Community Network platformu ("Platform") kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, işlediğini, depoladığını ve koruduğunu açıklar. Platformu kullanarak, bu Politikayı okuduğunuzu ve şartlarını kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Bu Politika, Hizmet Şartlarının ayrılmaz bir parçasıdır. Hizmet Şartlarında yer alan tüm sorumluluk sınırlamaları, bu Gizlilik Politikasını da kapsar. Verilerinizin işlenmesi konusunda maksimum şeffaflığı sağlamaya ve geçerli mevzuata uygun olarak korunmasını garanti etmeye çalışıyoruz.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki veri kategorilerini toplarız: Kayıt verileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, cinsiyet. Profil verileri: fotoğraflar, kendi açıklamanız, ilgi alanları, tanışma ve ağ oluşturma tercihleri, profesyonel bilgiler, ikamet şehri. Doğrulama verileri: kimlik belgesi (doğrulama sırasında), kimlik onayı için fotoğraflar. Kullanım verileri: sayfa ziyaret geçmişi, diğer kullanıcılarla etkileşimler (beğeniler, mesajlar), etkinlik katılımı, arama ayarları. Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcısı, bağlantı verileri, saat dilimi. Ödeme verileri: işlem bilgileri (tam banka kartı detaylarını saklamayız — bunlar güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir). Konum verileri: IP adresine dayalı yaklaşık coğrafi konum, ayrıca izninizle kesin coğrafi konum. Psikolojik değerlendirme verileri: Platformda tamamladığınız değerlendirmelerin sonuçları. Bu sonuçlar yalnızca algoritmik uyumluluk ve kişiselleştirme için kullanılır. Bunlar tıbbi veriler değildir ve bu şekilde işlenmez.

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi şu amaçlar için işleriz: Hizmet sunumu: hesabınızı oluşturma ve sürdürme, Platformun işlevselliğini sağlama, kullanıcıları sağladıkları verilere göre algoritmik olarak eşleştirme. Kişiselleştirme: öneri doğruluğunu iyileştirme, arayüzü ve içeriği tercihlerinize göre özelleştirme, ilgili etkinlikler seçme. İletişim: yeni eşleşmeler, mesajlar, etkinlikler, Platform güncellemeleri ve kullanım şartlarındaki değişiklikler hakkında bildirim gönderme. Güvenlik: kullanıcı kimliğini doğrulama, dolandırıcılığı önleme, Platform kurallarının ihlallerini tespit etme, yetkisiz erişime karşı koruma. Analiz: Platform kullanımını analiz ederek hizmet kalitesini iyileştirme, teknik sorunları belirleme, performansı optimize etme. Yasal yükümlülükler: geçerli mevzuat gereksinimlerini yerine getirme, yetkili kurumlardan gelen taleplere yanıt verme.

4. Veri İşleme İçin Yasal Temel

Verilerinizi şu yasal temellere dayanarak işleriz: Onay: kayıt ve Platform kullanımı sırasında verilerin işlenmesine onay verirsiniz. Onayı istediğiniz zaman hesap ayarlarından veya destekle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz. Sözleşme performansı: Hizmet Şartlarının yerine getirilmesi ve talep edilen hizmetlerin sağlanması için işleme gereklidir. Meşru çıkar: Platform güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve hizmetleri iyileştirmek için işleme gereklidir. Yasal yükümlülükler: yasal gereksinimleri karşılamak için işleme gereklidir.

5. Bilgi Paylaşımı

Verilerinizi şu alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz: Diğer kullanıcılar: genel profil bilgileriniz, gizlilik ayarlarınıza göre diğer Platform kullanıcılarına açıktır. Ortak mekanlar: etkinliklere katıldığınızda, etkinlik yönetimi için gerekli bilgileri (ad, iletişim detayları) organizatörlerle paylaşırız. Hizmet sağlayıcıları: barındırma, analiz, ödeme işleme ve bildirimler için güvenilir yüklenicilerle çalışırız. Tüm yükleniciler gizlilik yükümlülükleriyle bağlıdır. Yasama organları: yetkili kurumlardan yasal bir talep gelirse verileri ifşa edebiliriz. Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmayız. Reklam hedefleme amaçları için veri paylaşımı yapmayız.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz çeşitli yargı bölgelerinde bulunan sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Verilerinizi ülkenizin dışına aktarırken, şu yöntemlerle yeterli koruma seviyesini sağlarız: — düzenleyiciler tarafından onaylanmış standart sözleşme maddeleri; — hizmet sağlayıcılarıyla sertifikalar ve veri koruma anlaşmaları; — teknik koruma önlemleri (aktarım ve depolamada şifreleme).

7. Veri Saklama ve Güvenliği

Verilerinizi korumak için kapsamlı teknik ve organizasyonel önlemler uygularız: — veri şifrelemesi aktarımda (TLS/SSL) ve depolamada (AES-256); — çalışanlar için çok faktörlü kimlik doğrulama; — en az yetki ilkesi tabanlı sıkı erişim kontrolü; — düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri; — şüpheli etkinliklerin gerçek zamanlı izlenmesi; — şifrelenmiş yedek kopyalar; — çalışanlar için bilgi güvenliği eğitimi. Uygulanan önlemlere rağmen, internet üzerinden veri iletimi yöntemi mutlak güvenli değildir. Verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Veri ihlali durumunda, geçerli yasal gereksinimler doğrultusunda sizi bilgilendireceğiz. Şirket, verilerinize yetkisiz üçüncü tarafların erişiminin sizin veya başkalarının eylemleri nedeniyle mümkün olduğu durumlarda, bu erişim Şirketin hatasından kaynaklanmadığı takdirde, uğradığınız zararlardan sorumlu değildir.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi şu süreler boyunca saklarız: Hesap verileri: Platform kullanım süresi boyunca ve hesap silinmesinden sonra 30 gün. Doğrulama verileri: belgeler doğrulama tamamlandıktan sonra silinir; doğrulama durumu hesap süresi boyunca saklanır. İletişim verileri: hesap süresi boyunca saklanır. Hesap silindikten sonra — 90 güne kadar. Ödeme verileri: finansal mevzuat gereksinimlerine göre (genellikle 5 yıla kadar). Güvenlik günlükleri: 12 aya kadar. Saklama süreleri sona erdiğinde, veriler silinir veya anonim hale getirilir.

9. Haklarınız

Geçerli mevzuata göre, şu haklara sahipsiniz: Erişim hakkı: işlediğimiz kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Düzeltme hakkı: yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Silme hakkı: verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (meşru saklama gerekçeleri mevcutsa). İşleme kısıtlaması hakkı: belirli durumlarda işleme kısıtlaması talep edebilirsiniz. Taşınabilirlik hakkı: verilerinizi yapılandırılmış, makine okunabilir bir formatta alabilirsiniz. Onayınızı geri çekme hakkı: daha önce verdiğiniz veri işleme onayını geri çekebilirsiniz. Itiraz hakkı: meşru çıkar temelli işlemeye itiraz edebilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için bize privacy@communitynet.app adresinden ulaşın. Talebinizi 30 gün içinde inceleyeceğiz.

10. İletişim Bilgileri

Bu Politika veya verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız varsa, bize şu şekilde ulaşın: E-posta: privacy@communitynet.app Platform: communitynet.app Şirket: Community Network Bu Politikayı değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri Platform üzerinden veya e-posta ile size bildireceğiz. Değişikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişikliklerle anlaşmazsanız, Platformu kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı silmelisiniz.

11. Veri güvenliği

Şirket, katmanlı bir dizi önlem uygulamaktadır: Şifreleme: Aktarım sırasında TLS 1.2+, zorunlu HSTS; Beklemede olan AES-256 (DB, Alanlar, yedeklemeler); KMS aracılığıyla rotasyonla yönetilen anahtarlar; şifreler - Tuzlu Argon2id / bcrypt. Erişim kontrolü: Üretim erişimine sahip tüm personel için MFA/2FA zorunludur; en az ayrıcalık ilkesi; kaba kuvvet ve tekrar koruması; şifre kurtarmada dinamik kontrol dizeleri. İzleme: şüpheli etkinliğin sürekli izlenmesi; yetkilendirmelerin ve idari işlemlerin günlüğe kaydedilmesi; düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri; personel eğitimi. Yedekleme: günlük şifrelenmiş anlık görüntüler; coğrafi olarak dağıtılmış depolama; düzenli kurtarma tatbikatları. Olaya müdahale: 7/24 çağrı üzerine, yükseltme zinciri; olay müdahale planı; düzenleyici bildirimleri yasal zaman çizelgeleri dahilinde. Garantilerin sınırları. Alınan önlemlere rağmen internet üzerinden veri aktarma ve saklama yöntemlerinin hiçbiri tamamen güvenli değildir. Şirket mutlak güvenliği garanti edemez ve makul kontrolü dışında kullanıcılar veya üçüncü şahısların neden olduğu olaylardan sorumlu değildir.

12. Kullanıcı hakları ve bunların nasıl kullanılacağı

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: — erişim: işlenmekte olan verilerin bir kopyasının alınması; — düzeltme: yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme; — silme: verilerinizin silinmesini talep etmek (yasal saklama gerekçelerine tabi olarak); - işlemenin kısıtlanması; — taşınabilirlik: verileri yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta (JSON/CSV) alın; — İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda rızanın geri çekilmesi; — profil çıkarma da dahil olmak üzere meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz; — Otomatik kararlardan vazgeçme: Yasal etkisi olan kararlara insan müdahalesini talep etme; — bir denetleyici makama (Roskomnadzor, İrlanda DPC, Birleşik Krallık ICO, Kaliforniya CPPA veya ülkenizdeki makam) şikayette bulunmak. Hakların nasıl kullanılacağı. İstekler, istek sahibinin kimliğiyle birlikte gizlilik@communitynet.app'e gider. Şirket şu süre içerisinde yanıt verir: — 10 iş günü — Rus vatandaşlarından gelen 152-FZ talepleri için; — 1 ay — GDPR talepleri için (karmaşıklığa bağlı olarak 3 aya kadar uzatılabilir); — 45 gün — CCPA/CPRA talepleri için (45 gün uzatılabilir); - geçerli olduğu durumlarda diğer yasal zaman çizelgeleri. Ayrımcılık yok. Şirket, haklarınızı kullanmak için ayrımcı önlemler (fiyat artışı, kalite düşürme, hizmet reddi) uygulamamaktadır. Hesap silme. Self servis silme, profil ayarları aracılığıyla yapılabilir. Silme işleminden sonra, Şirketin kanunen saklaması gereken veriler hariç, veriler bölüm 10'daki zaman çizelgelerine göre anonimleştirilir/yok edilir.

13. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Çerez Politikasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır: www.communitynet.ru/cookies (RU) / www.communitynet.app/cookies (uluslararası). Özet: — kesinlikle gerekli çerezler izinsiz çalışır (kimlik doğrulama, CSRF koruması); — işlevsel — izninizle (dil, tema); — analitik — izninizle (anonimleştirilmiş analitik); — Reklam çerezleri Şirket tarafından kullanılmamaktadır.

14. Küçükler

Platform yalnızca 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. Şirket, 18 yaşın altındaki kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamaz veya işlemez. Reşit olmayan bir kişinin kaydına ilişkin güvenilir bilginin alınması üzerine Şirket, hesabı derhal bloke eder, ilgili tüm verileri siler ve yasal temsilcileri ve garanti verildiği takdirde yetkili makamları bilgilendirir. Reşit olmayan çocuklarının Platforma kaydını öğrenen ebeveynler ve yasal temsilciler, gizlilik@communitynet.app adresine hesabın derhal silinmesi için talepte bulunabilir.

15. Politikadaki Değişiklikler

Politikada değişiklik yapabiliriz. Önemli değişiklikleri en az 14 gün önceden Platform, anlık bildirimler ve e-posta aracılığıyla bildiriyoruz. Son revizyonun tarihi belgenin üst kısmında belirtilir. Gizlilik@communitynet.app'e talep üzerine önceki sürümlerin arşivi mevcuttur. Maddi değişiklikler için (işleme amaçlarının genişletilmesi, yeni alıcılar, yasal dayanaktaki değişiklikler), güncellenen Politikayı onay yöntemi aracılığıyla yeniden kabul etmeniz gerekecektir. Kabulün reddedilmesi, etkilenen özelliklerin veya Platformun tamamının kullanılamamasıyla sonuçlanır.

16. İletişim bilgileri

Veri Koruma Görevlisi (DPO): gizlilik@communitynet.app / dpo@communitynet.app AB Temsilcisi: eşiklerin aşılması durumunda atanacak — www.communitynet.app/legal/eu-recentative Birleşik Krallık Temsilcisi: barajların aşılması durumunda atanacak Şirket: Global Data Labs LLC Platform: www.communitynet.ru (Rusça dil) · www.communitynet.app (uluslararası) Denetleyici makamlar: — Rusya Federasyonu: Roskomnadzor, rkn.gov.ru — İrlanda (AB baş denetim makamı): Veri Koruma Komisyonu, dataprotection.ie — Birleşik Krallık: Bilgi Komisyonu Ofisi, ico.org.uk — Kaliforniya: Kaliforniya Gizlilik Koruma Ajansı, cppa.ca.gov

17. SMS iletişimleri ve telefon numaraları

SMS'i tek bir işlem amacı için kullanıyoruz: sağladığınız telefon numarasının gerçekten size ait olduğunu doğrulamak. Numaraya tek seferlik 6 haneli bir kod, yalnızca siz bu kodu uygulamaya açıkça girdikten ve "Kodu gönder"e dokunduktan sonra gönderilir. Telefon numaraları herhangi bir üçüncü taraf kaynaktan toplanmaz. Sakladığımız şeyler: telefon numarası (kullanılmayan durumda şifrelenmiştir), doğruladığınız tarih ve son OTP girişimlerinin karma geçmişi (kötüye kullanımı azaltmak için). Numaralar, hesabınızı silmenizden sonraki 30 gün içinde silinir. Sıklık. Alıcı başına günde en fazla 3 SMS (bir başlangıç kodu artı en fazla iki yeniden gönderim). Pazarlama veya promosyon SMS'leri göndermiyoruz; yalnızca doğrulama gönderiyoruz. Teslimat ortağı. SMS, ücretsiz mesajlaşma sağlayıcımız SignalWire (signalwire.com) aracılığıyla iletilir. İletiyi yalnızca aktarım sırasında işlerler ve içeriği başka herhangi bir amaçla saklamaz veya kullanmazlar. Bir veri işleme zeyilnamesine tabidirler. Maliyet. Mobil operatörünüz için standart mesaj ve veri ücretleri geçerli olabilir; SMS için sizden hiçbir zaman doğrudan ücret almayız. Vazgeçmek. Numaranızı mesaj listemizden hemen kaldırmak için herhangi bir mesajı STOP olarak yanıtlayın. Yardım için YARDIM yanıtını verin veya hello@communitynet.app ile iletişime geçin. Bu seçeneği devre dışı bırakmak hesabınızı silmez, ancak bir telefon numarasını yeniden doğrulayana kadar artık sabit hatlara giden çağrı yapamazsınız. Operatörler (T-Mobile, Verizon, AT&T, uluslararası operatörler) geciken veya teslim edilmeyen mesajlardan sorumlu değildir.

Hizmet Şartları Çerez Politikası