Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 5 août 2026
1. Acceptation des conditions et dispositions générales
Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent l'utilisation de la Plateforme Community Network (« Plateforme »). La version en langue russe est hébergée sur www.communitynet.ru ; la version internationale sur www.communitynet.app. Les deux versions, les sous-domaines associés, les applications mobiles et les API sont exploités par Global Data Labs LLC et ses sociétés affiliées (la « Société », « nous »). Les Conditions constituent une offre publique au sens des articles 435, 437 du Code civil de la Fédération de Russie et des règles équivalentes dans d'autres juridictions. L'acceptation de l'offre correspond à l'une des actions suivantes de l'utilisateur : création d'un compte, connexion, utilisation de n'importe quelle fonctionnalité de la plateforme. Dès l'acceptation, un contrat juridiquement contraignant est formé. Si vous n'êtes pas d'accord avec ne serait-ce qu'une seule disposition des présentes Conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser la Plateforme et devez cesser de l'utiliser immédiatement. Les Conditions ainsi que les annexes intégrales suivantes forment un accord unique : Politique de confidentialité, Politique en matière de cookies, Règles de la communauté (Politique d'utilisation acceptable), Addendum sur le traitement des données (pour les utilisateurs professionnels) et toutes conditions particulières pour les événements, les abonnements et les campagnes. En cas de conflit, le document le plus restrictif de l'utilisateur prévaut. La Société se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions. Nous informons les changements importants au moins 14 jours à l’avance. En cas de modifications importantes des dispositions juridiquement significatives (responsabilité, traitement des données, résolution des litiges), vous devrez réaccepter la version mise à jour via un modal de consentement. Le refus entraîne la résiliation de l'accès. Les Conditions sont rédigées en russe comme langue faisant foi. Les traductions sont fournies pour plus de commodité ; en cas de divergences, la version russe prévaut.
2. Nature de la Plateforme et avertissements express
La Plateforme est un environnement d'information pour les rencontres, le réseautage et l'organisation d'événements. La Plateforme : — est un outil informatique (logiciel fournissant une infrastructure de communication); — n'est pas une agence de vérification des antécédents, une agence de détectives, une agence matrimoniale, un service de sécurité ou un garant de la fiabilité des utilisateurs ; — n'est pas un opérateur de communications au sens de la loi fédérale "sur les communications" et des règles équivalentes ; la Société ne fournit pas de services de réception, de traitement, de transmission et de livraison de messages de télécommunications ; — n'est pas un intermédiaire d'information au sens où la Société serait un éditeur modérateur ; une modération réactive est effectuée, une pré-modération n'est pas requise. Avertissements express et exclusion de garanties. La Plateforme est fournie « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE ». La Société décline expressément toute garantie expresse et implicite, y compris l'adéquation à un usage particulier, le fonctionnement ininterrompu, la sécurité ou la fiabilité des autres utilisateurs, l'exactitude du contenu utilisateur, l'efficacité des algorithmes de correspondance. Les réunions réelles et les communications en dehors de la Plateforme sont à vos seuls risques. Vous assumez l’intégralité des risques de préjudice physique, de préjudice émotionnel, de perte financière et d’autres dommages.
3. Admissibilité et limites d’âge
Pour utiliser la Plateforme, vous devez simultanément remplir toutes les conditions : — être âgé d'au moins 18 ans (ou d'un âge de majorité plus élevé selon la législation de votre pays, s'il est plus élevé) ; — avoir la pleine capacité juridique pour conclure des contrats juridiquement contraignants ; — ne pas avoir été préalablement banni sur la Plateforme ; — ne pas figurer sur les listes de sanctions de l'ONU, de l'UE, du Royaume-Uni, des États-Unis, de la Russie ou de toute autre juridiction applicable ; — ne pas résider dans des pays soumis à des restrictions/sanctions à l'exportation (Cuba, Corée du Nord, Iran, Syrie et certaines régions) ; — ne pas avoir été reconnu coupable d'infractions sexuelles, d'infractions violentes contre la personne ou de liberté sexuelle dans aucune juridiction. En créant un compte, vous confirmez – sous la menace d’une responsabilité pénale et administrative pour informations sciemment fausses – que vous respectez ces exigences. Interdiction d'enregistrement au nom des mineurs. Toute tentative d'utilisation de la Plateforme par une personne de moins de 18 ans ou en son nom constitue une violation flagrante et entraîne la suppression immédiate du compte sans avertissement ni remboursement. La Société signale obligatoirement ces cas aux autorités compétentes. Des exigences supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines fonctionnalités (événements fermés, abonnement premium, fonctionnalités professionnelles), notamment la vérification d'identité (KYC).
4. Compte et sécurité
Lors de votre inscription, vous vous engagez : — fournir des informations exactes, actuelles et complètes; — ne pas créer de compte pour le compte d'une autre personne ; — de ne conserver qu'un seul compte actif ; — pour garder les informations d'identification confidentielles ; — d'informer immédiatement la Société à l'adresse security@communitynet.app de tout accès non autorisé suspecté. Vous êtes entièrement responsable de toutes les actions entreprises en utilisant votre compte, qu'elles aient été entreprises par vous personnellement ou par une autre personne. La Société n'est pas responsable des pertes résultant d'une compromission des informations d'identification qui n'est pas causée par elle. La société applique une protection en couches (MFA lors de la première connexion à partir d'un nouvel appareil, protection contre la force brute, jetons de récupération dynamique, journalisation des autorisations), mais l'utilisateur doit maintenir une hygiène numérique.
5. Contenu utilisateur — licence et responsabilité
Politique de tolérance zéro pour les contenus répréhensibles et les utilisateurs abusifs. La Plateforme a une tolérance zéro pour les contenus répréhensibles (y compris, sans s'y limiter : le harcèlement, les discours de haine, les menaces de violence, les contenus à caractère sexuel impliquant des mineurs, la nudité non consensuelle, le doxxing, l'usurpation d'identité, les escroqueries, les biens ou services illégaux) et pour les utilisateurs abusifs. Tout utilisateur a le droit de signaler un contenu répréhensible ou de bloquer tout autre utilisateur via les contrôles de signalement et de blocage intégrés à l'application disponibles sur chaque profil d'utilisateur, publication, photo, histoire et message. La Société examinera les rapports et agira en cas de violations confirmées, y compris la suppression du contenu, la suspension du compte et l'expulsion permanente de l'utilisateur fautif, dans les 24 heures suivant leur réception. Le blocage d'un autre utilisateur supprime immédiatement son contenu du flux, des résultats de recherche et des correspondances du bloqueur, et empêche la messagerie directe entre les parties. Vous conservez tous les droits d’auteur et droits voisins sur le contenu que vous téléchargez sur la Plateforme. En téléchargeant du contenu, vous accordez inconditionnellement et irrévocablement à la Société : — une licence non exclusive, mondiale, libre de droits et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, afficher publiquement et communiquer le contenu dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la promotion et au développement de la Plateforme ; — le droit de transférer le contenu à des sous-traitants (hébergement, CDN, modération) ; — le droit d'utiliser le contenu pour améliorer la qualité du service, à l'exception de la formation en IA (un régime distinct — voir section 9). Garanties utilisateur obligatoires pour le contenu. En téléchargeant du contenu, vous garantissez – sous la menace d’une responsabilité totale et pénale – que : — vous détenez tous les droits nécessaires sur le contenu ; — si d'autres personnes sont représentées dans le contenu, vous avez obtenu leur consentement documenté préalable à la publication, y compris le consentement à la distribution conformément à l'article 10.1 du 152-FZ et aux règles équivalentes (RGPD Art. 6(1)(a), CCPA § 1798.100) ; — le contenu ne viole les lois d'aucune juridiction ; — vous avez fourni à des tiers toutes les informations requises par l'art. 18 du 152-FZ, art. 13, 14 du RGPD. Principe « pas de pré-modération ». La Société n'initie pas de placement de contenu, ne modifie pas son contenu et ne vérifie pas au préalable le respect de la loi et des droits des tiers. La Société ne sait pas et ne peut pas savoir au moment de la publication si un contenu porte atteinte à des droits légalement protégés. Modération réactive. La Société peut, mais n'est pas obligée, supprimer tout contenu ou en restreindre l'accès à tout moment et sans préavis. Indemnité. Vous acceptez sans condition de défendre, d'indemniser et de dégager la Société de toute responsabilité en cas de réclamations, demandes, poursuites, pertes, amendes, frais juridiques découlant de votre contenu ou de votre conduite, de votre violation des présentes Conditions ou de la loi, de la violation des droits de tiers ou de vos réunions réelles. La Société peut à tout moment assurer une défense exclusive à vos frais avec le droit de choisir un avocat.
6. Répartition des rôles dans le traitement des données personnelles
Cette section est une condition matérielle de l'accord et vise à attribuer explicitement les rôles de contrôleur/sous-traitant conformément à l'article 6 du 152-FZ, aux articles 4 et 28 du RGPD et aux règles équivalentes. Données personnelles de l'utilisateur. Pour les données que vous fournissez personnellement vous concernant (nom, photo, contacts, contenu des messages, données de profil), la Société agit en tant que responsable du traitement indépendant. Données tierces téléchargées par l'utilisateur. Pour les données de tiers que vous téléchargez ou publiez de votre propre initiative (photos et descriptions d'autres personnes, contacts, informations sur les participants à l'événement, listes d'invités) : — vous êtes le responsable principal et indépendant de ces données ; — la Société agit en tant que sous-traitant pour votre compte au sens de l'article 28 du RGPD et de la partie 3 de l'article 6 du 152-FZ ; — vous êtes seul responsable envers les tiers et les régulateurs de l'existence d'une base légale, de l'obtention des consentements et de la légalité. Garanties utilisateur obligatoires sur les données tierces. Vous garantissez sans réserve que vous disposez de toutes les bases juridiques nécessaires, que vous avez obtenu le consentement dûment exécuté de tiers pour transférer leurs données à la Société en tant que sous-traitant en votre nom, que vous avez rempli les obligations d'information (art. 18 du 152-FZ, art. 13, 14 du RGPD) et qu'en cas de retrait du consentement par un tiers, vous supprimerez rapidement les données ou transmettrez la demande à la Société. Les conditions de l'ordre de traitement sont définies dans l'Addendum sur le traitement des données (DPA), qui fait partie intégrante du Contrat. Un DPA bilatéral distinct n’est pas requis : le fait de placer des données de tiers sur la Plateforme est considéré comme une acceptation du DPA. En cas de réclamations de tiers ou d'autorités de contrôle concernant les données que vous avez téléchargées, le répondant approprié est vous.
7. Vérification des utilisateurs et ses limites
La société propose une procédure de vérification d'identité pour accroître la confiance de la communauté. La vérification peut inclure une confirmation par photo (selfie en direct comparé à la photo de profil), par téléphone, par e-mail, par une pièce d'identité via des fournisseurs KYC agréés. Limites de la vérification des matériaux. Le badge de vérification confirme uniquement que la personne ayant subi la procédure, au moment de son exécution, a fourni un document conforme aux données de profil. La vérification ne signifie pas et ne garantit pas : — l'absence de condamnation, y compris pour les infractions sexuelles et les infractions violentes ; — absence de troubles mentaux ou de dépendances; — la sécurité de l'utilisateur lors d'une communication ou d'une réunion réelle ; — l'exactitude de toutes les informations contenues dans le profil ; — intention de bonne foi d'utiliser la Plateforme. La Société n'effectue pas de vérification des antécédents criminels, ne demande pas d'extraits des casiers judiciaires et n'a pas le droit de le faire en vertu de la loi sur les données personnelles. Le badge de vérification ne constitue pas une recommandation, une approbation ou une garantie de la Société.
8. Événements, réunions réelles et prise de risque
La Plateforme offre la possibilité d'organiser et d'assister à des événements et de communiquer en dehors de la Plateforme. Modalités de participation : — la participation à des événements et à des réunions avec des utilisateurs se fait à vos seuls risques ; — vous assumez explicitement et irrévocablement tous les risques associés à de telles interactions, y compris les dommages physiques, les violences sexuelles, les dommages émotionnels, les pertes financières, la fraude, l'extorsion, le chantage ; — la Société n'est pas responsable des actions d'autres utilisateurs ou organisateurs d'événements, de la sécurité des lieux, de la qualité des services de tiers ; — les organisateurs d'événements ne sont pas des employés ou des agents de la Société. Recommandations de sécurité (à titre informatif uniquement et ne modifient pas l'attribution des responsabilités) : première réunion — lieux publics ; parler de la réunion à un proche ; ne remettez pas d'argent, de documents, de codes, de comptes, de clés ; surveillez vos boissons ; faites confiance à votre instinct. Numéros d'urgence : 112 (RU/UE), 911 (États-Unis), 999 (Royaume-Uni). Avis spéciaux pour les services de rencontres (s'applique aux utilisateurs de New York). Conformément aux dispositions NY GBL §§ 394-c, 394-cc, 394-ccc, la Société : — informe les utilisateurs des risques liés à la rencontre avec des personnes rencontrées pour la première fois en ligne; — informe un utilisateur si un autre utilisateur avec lequel la communication a été établie a ensuite été banni pour fraude (notification d'interdiction de fraude) ; — ne transfère pas d'informations d'identification personnelle à des tiers sans le consentement écrit explicite de l'utilisateur. Si un événement payant est annulé par la Société, les fonds versés sont intégralement remboursés. En cas d'annulation par un organisateur tiers, le remboursement est effectué par l'organisateur.
9. Algorithmes, outils psychologiques, IA
Les algorithmes de correspondance génèrent des recommandations basées sur les données des utilisateurs et des modèles statistiques. La Plateforme ne garantit pas la compatibilité, la formation de relations (romantiques, amicales, commerciales) ou des résultats spécifiques. Le succès de l'interaction dépend entièrement des actions et des décisions des utilisateurs. Les outils psychologiques (tests d'empathie, de narcissisme, de borderline, d'attachement, de compatibilité et autres) sont destinés uniquement à la connaissance de soi et à la personnalisation. Il ne s’agit pas d’un diagnostic clinique, d’un conseil médical/psychiatrique/psychologique ou d’un substitut à l’aide professionnelle. Les résultats des tests ne doivent pas être utilisés pour des décisions médicales, juridiques, financières ou vitales. Décisions et profilage automatisés. La Plateforme utilise des systèmes automatisés pour la personnalisation, les recommandations et la détection des fraudes. Ces systèmes ne prennent pas uniquement des décisions automatisées ayant un effet juridique ou similaire au sens de l'art. 22. Vous avez le droit de recevoir une explication de la logique d'une décision automatisée, de demander une intervention humaine, de contester la décision — en envoyant une demande à Privacy@communitynet.app. Utilisation des données pour la formation de modèles d'IA. La Société n'utilise pas à des fins de formation modèle : le contenu des messages privés ; données des utilisateurs de moins de 18 ans ; catégories particulières de données personnelles (données biométriques, de santé, politiques/religieuses et autres données sensibles). Le contenu public (posts dans des communautés ouvertes, articles de blog publics) peut être utilisé par la Société pour former et affiner des modèles sous réserve de : — vous avez le droit de refuser à tout moment l'utilisation de vos données publiques via les paramètres de votre profil ; — l'opt-out prend effet dans un délai de 30 jours et s'applique aux futurs cycles de formation ; — la Société ne vend ni ne transfère de données à des tiers pour entraîner leurs modèles ; — des mesures techniques soient appliquées pour minimiser le risque de réidentification.
10. Paiements, abonnements et remboursements
La Plateforme propose des services gratuits et payants. Les prix sont indiqués sur la Plateforme et au moment du paiement. Les prix peuvent varier selon le pays et la devise. Les paiements sont effectués via des prestataires de paiement agréés. La Société ne stocke pas les données complètes des cartes bancaires ; ils sont traités par des prestataires selon la norme PCI DSS. Renouvellement automatique. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour une durée équivalente sauf si vous annulez le renouvellement avant la fin de la période en cours. L'annulation se fait dans les paramètres du compte. Droit de rétractation (réflexion). Dans les limites du droit impératif de la consommation (UE — 14 jours en vertu de la directive 2011/83/UE ; Russie — en vertu de la loi sur la protection des consommateurs), vous pouvez vous retirer d'un service payant. Lorsque la prestation débute avant l'expiration du délai de réflexion avec votre accord exprès, le remboursement est prorata de la période non utilisée. Si le compte est bloqué pour violation du Contrat, aucun remboursement n'est effectué. La Société peut modifier ses prix avec un préavis d'au moins 30 jours. De nouveaux tarifs s'appliquent dès le début de la prochaine période de facturation. Vous pouvez annuler avant que les nouveaux prix n'entrent en vigueur.
11. Limitation de responsabilité
LISEZ ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. CELA LIMITE SUBSTANTIELLEMENT LA CAPACITÉ DE RÉCUPÉRER LES DOMMAGES-INTÉRÊTS DE LA SOCIÉTÉ. Dans la mesure permise par la loi applicable, la Société, ses sociétés affiliées, administrateurs, employés, agents, fournisseurs et successeurs ne sont pas responsables : — préjudices physiques, blessures corporelles, violences sexuelles, décès résultant d'une interaction avec d'autres utilisateurs ; — dommages émotionnels, traumatismes psychologiques, déceptions, souffrances ; — perte financière, fraude, extorsion, chantage de la part d'autres utilisateurs ; — toute action, omission, déclaration et comportement des autres utilisateurs sur et en dehors de la Plateforme ; — l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité ou la légalité des informations fournies par les utilisateurs ; — les résultats des algorithmes d'appariement, des tests psychologiques, des systèmes de recommandation ; — indisponibilité temporaire de la Plateforme pour des raisons techniques non causées par une négligence grave de la Société ; — les actions des opérateurs de communications, des fournisseurs d'accès Internet, des réseaux mobiles, des systèmes de paiement et d'autres tiers ; — les conséquences d'une compromission de compte si elle n'est pas causée par la Société ; — les dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs ; — perte de profit, perte de données, de réputation, d'opportunités ; — la violation par l'utilisateur des droits de tiers et ses conséquences. La responsabilité globale de la Société envers un utilisateur, tous motifs confondus – contractuel, délictuel, statutaire ou autre – ne doit en aucun cas dépasser le plus élevé des montants suivants : (a) le montant effectivement payé par l'utilisateur à la Société dans les 12 (douze) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation ; ou (b) 100 (cent) roubles russes. Les limitations de cette section s'appliquent dans la mesure maximale permise par la loi. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains types de responsabilité ; dans ces juridictions, les limitations s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi.
12. Résiliation et blocage de compte
Vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser la Plateforme et supprimer votre compte via les paramètres de profil. La suppression est irréversible ; les données personnelles sont supprimées/anonymisées conformément à la politique de confidentialité. La Société peut unilatéralement et sans préavis suspendre ou résilier l'accès au compte en cas de : — violation de l'accord, de la politique de confidentialité, des règles de la communauté ou de la loi applicable ; — des soupçons raisonnables d'activité frauduleuse, de spam ou automatisée ; — le téléchargement ou la diffusion de CSAM, d'incitation au terrorisme, à l'extrémisme, à la violence, au suicide ; — réception d'une demande valable émanant d'une autorité compétente; — inactivité du compte pendant 24 mois consécutifs ; — inscription de l'utilisateur sur les listes de sanctions ; — plusieurs plaintes d'utilisateurs confirmées après examen. Pour les violations particulièrement graves (CSAM, menaces de mort, terrorisme, fraude majeure), la Société applique une suspension définitive immédiate sans avertissement et en rend obligatoirement compte aux autorités compétentes. Les dispositions qui, de par leur nature, survivent à la résiliation – y compris les articles 5 (licence et indemnisation), 11 (limitation de responsabilité), 13 (règlement des litiges), 14 (loi applicable), 15 (divers) – restent en vigueur indéfiniment.
13. Règlement des litiges, arbitrage, renonciation aux recours collectifs
Résolution précontentieuse. Avant de déposer une réclamation ou une poursuite, vous vous engagez à tenter de résoudre le litige par des négociations directes pendant au moins 60 (soixante) jours, en envoyant un avis écrit à legal@communitynet.app avec un exposé détaillé de la réclamation. Une action intentée sans respect de la procédure précontentieuse sera laissée sans considération. Règlement individuel des litiges. Renonciation au recours collectif. Tout litige est résolu uniquement sur une base individuelle. L'utilisateur et la Société renoncent expressément : — participation à des recours collectifs; — participation à un arbitrage de groupe ou consolidé; — représenter des intérêts à titre de représentant du groupe, de co-demandeur ou de membre du groupe. Cette renonciation s'applique dans toute la mesure permise par la loi et survit à la résiliation du Contrat. Délai de prescription. Toute réclamation ou poursuite doit être intentée dans un délai d'un (1) an à compter de la date à laquelle l'utilisateur a eu ou aurait dû avoir connaissance des motifs de sa réclamation. Passé ce délai, la créance est réputée éteinte quel que soit le délai de prescription général prévu par la loi applicable, dans la mesure maximale permise par la loi. Arbitrage (facultatif). Par accord écrit des parties, le litige peut être soumis à une institution d'arbitrage (Centre d'arbitrage de la RSPP, ICAC de la Chambre de commerce de Russie, HKIAC — au choix de la Société). La sentence arbitrale est définitive et exécutoire.
14. Loi applicable et juridiction
Loi applicable. Les lois de la Fédération de Russie s'appliquent aux relations avec les utilisateurs résidant en Russie ; pour les utilisateurs de l'EEE — la loi de la résidence habituelle de l'utilisateur pour les règles impératives en matière de consommation, sinon la loi de la Fédération de Russie ; pour les utilisateurs américains, la loi de l'État d'enregistrement de la Société pour les règles impératives, sinon la loi de la Fédération de Russie. Juridiction. Litiges non résolus dans les procédures précontentieuses et arbitrales : — pour les utilisateurs résidant en Russie — le tribunal compétent du siège de la Société en Russie ; — avec les consommateurs de l'UE — en vertu du règlement (UE) 1215/2012, au choix du consommateur ; — avec des consommateurs dans d’autres juridictions — conformément aux règles impératives applicables. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne 1980) ne s'applique pas.
15. Divers
Divisibilité. Si une disposition du Contrat est jugée invalide ou inapplicable, le reste reste pleinement en vigueur. Aucune renonciation. Le fait que la Société n'insiste pas sur le strict respect d'une disposition ne constitue pas une renonciation à cette disposition. Affectation. L'utilisateur ne peut céder ses droits et obligations sans l'accord écrit de la Société. La Société peut, sans le consentement de l'utilisateur, transférer ses droits et obligations à tout successeur en cas de réorganisation, fusion, acquisition, vente d'actifs ou autre changement de contrôle. Pas de tiers bénéficiaires. Le Contrat ne crée aucun droit et n'impose aucune obligation aux tiers. Avis. A l'utilisateur — par email indiqué dans le profil ou via la Plateforme (push, bannière, modal). À la Société — legal@communitynet.app adressé au « Service Juridique ». Force majeure. Aucune des parties n'est responsable de l'inexécution causée par des événements de force majeure : catastrophes naturelles, pandémies, actions militaires, grèves, pannes de réseaux, actions des autorités, cyberattaques d'une ampleur extraordinaire, sanctions. Contrôle des exportations et sanctions. L'utilisateur s'engage à respecter les restrictions d'exportation et les sanctions applicables. L'utilisation de la Plateforme par des personnes figurant sur les listes de sanctions de l'ONU, de l'UE, du Royaume-Uni, des États-Unis et de la Russie est interdite. Toute violation entraîne la résiliation immédiate de l'accès. Accord intégral. L'accord ainsi que les annexes constituent l'accord complet et final, remplaçant tout accord oral ou écrit antérieur. Succession. En cas de réorganisation, de faillite ou de cessation de l'activité de la Société, le présent Contrat est transmis aux successeurs sans le consentement de l'utilisateur.
16. Coordonnées
Demandes juridiques et officielles : legal@communitynet.app Données personnelles (DPO) : confidentialité@communitynet.app / dpo@communitynet.app Sécurité et vulnérabilités : security@communitynet.app Rapports sur les règles de la communauté : report@communitynet.app Demandes des ayants droit (DMCA) : dmca@communitynet.app Assistance générale : bonjour@communitynet.app Entreprise : Global Data Labs LLC (mentions légales sur demande) Plateforme : www.communitynet.ru (version en langue russe, pour les utilisateurs en Russie) · www.communitynet.app (version internationale)
17. Conditions du service SMS
Inscrivez-vous. En saisissant votre numéro de téléphone dans l'écran de vérification et en appuyant sur « Envoyer le code », vous acceptez expressément de recevoir un code de vérification par SMS unique à ce numéro. Le SMS est envoyé uniquement en réponse à cette action initiée par l'utilisateur. Cas d'utilisation. Nous utilisons les SMS uniquement pour confirmer la propriété du téléphone avant que vous puissiez passer des appels sortants vers une ligne fixe via Community Network. Nous n'envoyons jamais de messages marketing, promotionnels ou tiers par SMS. Fréquence. Jusqu'à 3 SMS par destinataire et par jour (un code de vérification initiale plus jusqu'à deux réenvois manuels si le premier n'arrive pas). Les codes expirent après 5 minutes. Débits de messages et de données. Des tarifs standard pour les messages et les données peuvent s'appliquer auprès de votre opérateur de téléphonie mobile. Community Network ne vous facture pas la réception du SMS lui-même, uniquement pour les appels sortants vers une ligne fixe passés après vérification (sous réserve de votre allocation mensuelle de minutes basée sur la notation sociale). Se désengager. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des SMS en : — répondre STOP à tout message de notre part ; — contacter hello@communitynet.app et demander la suppression ; — supprimer votre numéro de téléphone de votre profil. Répondez HELP à tout moment pour recevoir de l’aide. Après la désinscription, nous cessons de vous envoyer des SMS en quelques minutes. Vous ne pourrez pas passer d'appels sortants tant que vous ne vous serez pas réinscrit en effectuant une nouvelle vérification. Fournisseur. Les SMS sont envoyés via SignalWire (signalwire.com), notre partenaire de messagerie gratuit. Les opérateurs (T-Mobile, Verizon, AT&T et autres) ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Confidentialité. Votre numéro de téléphone est stocké crypté et jamais vendu, loué ou partagé avec des spécialistes du marketing. Voir la section 17 de la politique de confidentialité pour plus de détails.
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