Política de Privacidade
Última atualização: Abril 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a Community Network ("Empresa", "nos", "nosso") coleta, processa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma Community Network ("Plataforma") localizada em communitynet.app. Ao usar a Plataforma, você confirma que leu esta Política e concorda com seus termos. Esta Política é uma parte integral dos Termos de Serviço. Todas as limitações de responsabilidade contidas nos Termos de Serviço se aplicam igualmente a esta Política de Privacidade. Nos esforçamos para garantir a máxima transparência quanto ao processamento dos seus dados e garantimos sua proteção de acordo com a legislação aplicável.
2. Informações que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados: Dados de registro: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, gênero. Dados de perfil: fotografias, auto-descrição, interesses, preferências de namoro e networking, informações profissionais, cidade de residência. Dados de verificação: documento de identidade (ao passar pela verificação), fotografias para confirmação de identidade. Dados de uso: histórico de visitas às páginas, interações com outros usuários (curtidas, mensagens), participação em eventos, configurações de busca. Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, dados de conexão, fuso horário. Dados de pagamento: informações de transações (não armazenamos detalhes completos de cartão bancário — eles são processados por meio de provedores de pagamento seguros). Dados de localização: geolocalização aproximada com base no endereço IP, bem como geolocalização precisa com seu consentimento. Dados de avaliação psicológica: resultados das avaliações que você completa na Plataforma. Esses resultados são usados apenas para compatibilidade algorítmica e personalização. Eles não são dados médicos e não são processados como tais.
3. Finalidades do processamento de dados
Processamos os dados pessoais para as seguintes finalidades: Fornecimento de serviços: criar e manter sua conta, garantir o funcionamento da Plataforma, combinar usuários de forma algorítmica com base nos dados fornecidos. Personalização: melhorar a precisão das recomendações, personalizar a interface e o conteúdo de acordo com suas preferências, selecionar eventos relevantes. Comunicação: enviar notificações sobre novos matches, mensagens, eventos, atualizações da Plataforma e alterações nos termos de uso. Segurança: verificação de identidade do usuário, prevenção de fraudes, detecção de violações das regras da Plataforma, proteção contra acesso não autorizado. Análise: analisar o uso da Plataforma para melhorar a qualidade do serviço, identificar problemas técnicos, otimizar o desempenho. Obrigações legais: cumprir os requisitos da legislação aplicável, responder a solicitações de órgãos autorizados.
4. Base legal para o processamento
Processamos seus dados com base nas seguintes fundamentos legais: Consentimento: você concede consentimento para o processamento de dados ao se registrar e usar a Plataforma. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento por meio das configurações da conta ou entrando em contato com o suporte. Execução de contrato: o processamento é necessário para a execução dos Termos de Serviço e para a prestação dos serviços solicitados. Interesse legítimo: o processamento é necessário para garantir a segurança da Plataforma, prevenir fraudes e melhorar os serviços. Obrigações legais: o processamento é necessário para cumprir os requisitos legais.
5. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar seus dados com as seguintes categorias de destinatários: Outros usuários: suas informações de perfil público estão disponíveis para outros usuários da Plataforma de acordo com suas configurações de privacidade. Locais parceiros: ao participar de eventos, compartilhamos as informações necessárias (nome, detalhes de contato) com os organizadores para gerenciamento do evento. Fornecedores de serviços: contratamos prestadores de confiança para hospedagem, análise, processamento de pagamentos e notificações. Todos os contratados estão vinculados a obrigações de confidencialidade. Autoridades policiais: podemos divulgar dados mediante solicitação legal de órgãos autorizados. Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros. Não compartilhamos dados para fins de segmentação publicitária.
6. Transferências internacionais de dados
Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados em várias jurisdições. Ao transferir dados para fora do seu país, garantimos um nível adequado de proteção por meio de: — cláusulas contratuais padrão aprovadas por reguladores; — certificações e acordos de proteção de dados com fornecedores de serviços; — medidas de proteção técnica (criptografia em trânsito e em repouso).
7. Armazenamento e segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais abrangentes para proteger seus dados: — criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso (AES-256); — autenticação multifator para funcionários; — controle estrito de acesso baseado no princípio do menor privilégio; — auditorias de segurança regulares e testes de penetração; — monitoramento em tempo real de atividades suspeitas; — cópias de backup criptografadas; — treinamento de funcionários sobre segurança da informação. Apesar das medidas adotadas, nenhum método de transmissão de dados pela internet é absolutamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados. Em caso de violação de dados, notificaremos você de acordo com os requisitos legais aplicáveis. A Empresa não se responsabiliza por danos que você sofra como resultado de acesso não autorizado de terceiros aos seus dados, quando tal acesso foi possibilitado por suas ações ou ações de terceiros, e não pela falha da Empresa.
8. Retenção de dados
Retemos seus dados pessoais pelos seguintes períodos: Dados da conta: durante todo o período de uso da Plataforma e por 30 dias após a exclusão da conta. Dados de verificação: documentos são excluídos após a conclusão da verificação; o status de verificação é retido durante a vigência da conta. Dados de correspondência: retidos durante a vigência da conta. Após a exclusão da conta — até 90 dias. Dados de pagamento: de acordo com os requisitos da legislação financeira (geralmente até 5 anos). Registros de segurança: até 12 meses. Após o vencimento dos períodos de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.
9. Seus direitos
De acordo com a legislação aplicável, você tem os seguintes direitos: Direito de acesso: você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que processamos. Direito de retificação: você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos. Direito de exclusão: você pode solicitar a exclusão dos seus dados (sujeito a motivos legítimos para retenção). Direito de restrição: você pode solicitar a restrição do processamento em certos casos. Direito à portabilidade: você pode receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina. Direito de retirar o consentimento: você pode retirar o consentimento previamente dado para o processamento de dados. Direito de oposição: você pode se opor ao processamento baseado em interesse legítimo. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em: privacy@communitynet.app. Analisaremos sua solicitação em até 30 dias.
10. Informações de contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou o processamento dos seus dados, entre em contato conosco: E-mail: privacy@communitynet.app Plataforma: communitynet.app Empresa: Community Network Reservamos o direito de alterar esta Política. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio da Plataforma ou por e-mail. O uso contínuo da Plataforma após as alterações constitui sua aceitação da Política atualizada. Se você não concordar com as alterações, deve parar de usar a Plataforma e excluir sua conta.
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